Kommunikation

Für alle, die am Sonntag etwas Besseres zu tun hatten, hier noch einmal zum Nach-Sehen: (1 week ago)

“Was tun …?” – Wenn mir ein Name partout nicht einfällt.

Da stehen Sie auf einer Party oder einem Empfang und treffen jemanden, den Sie kennen. Sie wissen genau, dass Sie sich vor nicht allzu langer Zeit gesehen haben, nur eine winzige Kleinigkeit fällt Ihnen nicht ein – der Name der Person. Peinlich … Damit geht es Ihnen wie mir und wahrscheinlich 90% unserer Mitmenschen. Hmm. …

Artikel lesen

Visitenkarten – einzig, nicht artig …

Wir bekommen keine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Soweit die Theorie. Nur wie sieht es denn neben der Dauerhaftigkeit mit der Individualität des persönlichen Eindrucks aus? Im geschäftlichen Alltag bedienen wir uns dazu diverser Hilfsmittel. Einen bleibenden Eindruck kann man sich zum Beispiel dadurch verschaffen, indem man einen potentiellen Kunden mehrmals pro Woche …

Artikel lesen

Vorstellen und bekannt machen

Wer stellt wen wem vor? Den Begriff “jemanden vorstellen” mag ich persönlich nicht besonders. Hat es doch stets etwas hierarchisch deutlich abgrenzendes, wenn man einen Menschen einem anderen “vorstellig” werden lässt. Wesentlich sympathischer ist mir das “bekannt machen”. Das erste Aufeinandertreffen zweier Menschen sollte auf gleicher Augenhöhe geschehen. Auch wenn es bekannte Unterschiede in der …

Artikel lesen

Ein Quantum Stil

“Mein Name ist Stil. Guter Stil!” Gestern haben wir uns mit Freunden den neuen James Bond Film “Ein Quantum Trost” im Kino angesehen. Davon abgesehen, dass Herr Craig meiner bescheidenen Ansicht nach nach einer langen Zeit der “Interims-Doppelnullen” das Zeug zum “echten” Bond hat, gab es gleich mehrere Überraschungen. Nicht etwa, dass in dem knapp …

Artikel lesen

Das Grüßen

Unter Grüßen versteht man die berührungslose Kontaktaufnahme zu anderen Menschen. Mit einem Zunicken oder Winken, einem Lächeln und eventuell einem passenden Tagesgruß (“Guten Morgen!”, “Guten Tag!”, “Hallo!”, “Mahlzeit!” etc.) zeigen wir, dass wir jemanden erkannt oder bemerkt haben. Dabei gibt es einige traditionelle Regeln: Der Herr grüßt die Dame zuerst. Der Jüngere grüßt den Älteren …

Artikel lesen